Anlässlich der neuen Gartner Studie 2016 für ITSM möchten wir ServiceNow gratulieren, denn mit großem Abstand ist ServiceNow der Marktführer im Bereich IT Service Management. Durch die konsequente Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform ist ServiceNow berechtigterweise Spitzenreiter. Mit einem Gefühl für Trends und Kundenbedürfnisse überzeugt…