Splunk & ServiceNow

Splunk® ist die führende Plattform für Operational Intelligence (OI). Splunk sammelt und indiziert zuverlässig Roh- und Maschinendaten aus allen beliebigen Datenquellen – beispielsweise von Netzwerken, Mobilgeräten, Servern, Benutzern, Transaktionen und Anwendungen – und macht diese nutzbar. Diese Daten werden transparent und aufbereitet dargestellt, um Serviceausfälle…

ServiceNow veröffentlicht das Fuji Release – Neuigkeiten und Verbesserungen Teil 2

Wie bereits berichtet wurde kürzlich das Frühlingsrelease namens „Fuji“ von ServiceNow veröffentlicht. Die neue Version beinhaltet unter anderem eine zusätzliche Applikation für den Finanzbereich. Angesiedelt ist die Fachapplikation im Bereich Enterprise Service Modell und ergänzt die bereits vorhandenen Applikationen. Das Anforderungsmanagement wurde um die zusätzliche…

ServiceNow veröffentlicht das Fuji Release – Neuigkeiten und Verbesserungen Teil 1

ServiceNow hat in diesen Tagen das Versionsupgrade „Fuji“ veröffentlicht. Neben neuen verfügbaren Applikationen gibt es eine Vielzahl von Verbesserungen. Nachfolgend erhalten Sie einen kleinen Einblick über die Änderungen im neuen Release: Reporting Die Reports wurden um einige Kundenfunktionalitäten wie Charts und Gages, erweitert. Nunmehr können…

ServiceNow ServiceWatch – Discover, Map und Monitor Business Services

Ein Überblick ServiceNow’s ServiceWatch bietet einen innovativen „top-down“ Ansatz um Discovery und das Mapping der Beziehungen der IT Komponenten zueinander und deren Auswirkungen auf Services darzustellen. Im Gegensatz zu anderen Discovery Werkzeugen die „bottom-up“ Infrastruktur und Software Assets entdecken liegt der Fokus bei ServiceWatch auf…

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