Evanios – Configuration Item Management mit dem Service Katalog

Überblick: Configuration Items (CIs) können automatisch oder manuell gepflegt werden. Der ServiceNow Service Katalog unterstützt ein charmantes Frontend zur manuellen Verwaltung von CIs. Systemadministratoren und IT Mitarbeiter haben große Vorteile durch dieses einfach zu benutzende Katalog-Frontend. Vorteile: Benutzerfreundliches Katalog-Frontend Einfaches Hinzufügen, Aktualisieren oder Löschen von…

Service Creator – mit wenigen Mausklicks zum eigenen Katalogeintrag

„Service Creator“ ist eine der vollkommen neuen Applikationen, die ServiceNow mit dem mittlerweile verfügbaren „Eureka“ Release anbietet. Damit können Abteilungen eines Unternehmens auf einfachste Weise selbstständig eigene Services als Service-Katalog-Kategorien und  –Artikel einzurichten, zu verwalten und anzubieten. Nachdem das Service Creator Plugin aktiviert wurde, ist im…

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