Neue Funktionen in ServiceNow Eureka
Das kommende ServiceNow Release mit dem Namen „Eureka“ bringt eine Menge Neuerungen und Erweiterungen, die die tägliche Arbeit der Anwender vereinfachen und optimieren sollen. Visual Task Boards, Tags, Form-Designer, Service Creator und Event Management sind nur ein Teil der Funktionen, die bestehende Nutzer begeistern und…
Lösungen, ServiceNow
ITRP – Integration mit RightAnswers und neue Funktionalitäten
In den letzten Wochen hat sich hinsichtlich neuer Funktionalitäten in ITRP eine Menge getan. Die wohl größte Erweiterung ist die ab sofort vorhandene direkte Integration mit RightAnswers, einem der führenden Anbieter für einen cloudbasierten Knowledge Management Service. ITRP Kunden sind jetzt damit in der Lage,…