Rom Release: Neuigkeiten im Bereich ITSM / Now Intelligence
In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick, welche Neuigkeiten zum Thema IT Service Management im “Rom” Release zu erwarten sind.
ServiceNow Quebec Release: Highlights in unserem Whitepaper!
Alle Highlights des Quebec-Release (Frühjahr 2021), auf Deutsch zusammengefasst und kommentiert von unseren ServiceNow Experten.
Rückblick: ¡Machen! Online-Event “Process Automation mit Service Matrix & ServiceNow”
Die erste Veranstaltung unserer Eventreihe ¡Machen! in diesem Jahr war unser Online-Event “Process Automation mit Service Matrix & ServiceNow” am 25. Februar. Die zahlreichen Teilnehmer erfuhren von Jochen Beuttel, Partner Service Management der exccon, wie Sie schnell und kostengünstig ein hocheffizientes und nutzerfreundliches Service Management…
ITIL® 4 Kursfinder – wie geht´s nach dem Foundation Kurs weiter?
Das ITIL® 4 Foundation Zertifikat haben Sie in der Tasche. Sie beschäftigen sich täglich mit IT Service Management. Nun wollen Sie tiefer in die Welt von ITIL® 4 eintauchen, wissen aber nicht recht, mit welchem Kurs Sie weitermachen sollen. Hier hilft unser ITIL® Kursfinder!
…same procedure as last years – ServiceNow erneut Nummer 1!
Seit nunmehr sechs Jahren in Folge wird ServiceNow im Bereich ITSM als führender Hersteller von Gartner bewertet. Gründe für Gartner ServiceNow 2019 als Besten zu küren sind die Transformation der IT, hinsichtlich Kundenerfahrung, Geschwindigkeit und die Bereitstellung von IT Services, sowie die damit verbundene Produktivitätssteigerung….
ServiceNow und Microsoft verkünden strategische Partnerschaft
In ihrer Pressemitteilung am 9. Juli gaben Microsoft und ServiceNow ihre neue starke strategische Partnerschaft bekannt. Ziel ist die Integration und Optimierung von Produkten, Plattformen und Cloudfunktionen. Digitale Transformationsprozesse sollen damit beschleunigt werden, besonders in stark regulierten Branchen und für Regierungsbereiche. Zudem sollen Unternehmen noch…
exccon goes itSMF – 18. itSMF-Jahreskongress vom 4.-5. Dezember in Koblenz
Ist der itSMF-Kongress nächste Woche in Ihrem Kalender eingeplant? Dann besuchen Sie uns doch an unserem Stand! Dieses Jahr ist die exccon AG als Aussteller auf dem itSMF-Jahreskongress in Koblenz (4.-5.Dezember) zusammen mit unserem Partner 4me vertreten. Gerne beraten wir Sie zu Themen wie SIAM,…
Ankündigung ServiceNow „Jakarta“-Release
Anlässlich der neuen Gartner Studie 2016 für ITSM möchten wir ServiceNow gratulieren, denn mit großem Abstand ist ServiceNow der Marktführer im Bereich IT Service Management. Durch die konsequente Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform ist ServiceNow berechtigterweise Spitzenreiter. Mit einem Gefühl für Trends und Kundenbedürfnisse überzeugt…