Seit nunmehr sechs Jahren in Folge wird ServiceNow im Bereich ITSM als führender Hersteller von Gartner bewertet. Gründe für Gartner ServiceNow 2019 als Besten zu küren sind die Transformation der IT, hinsichtlich Kundenerfahrung, Geschwindigkeit und die Bereitstellung von IT Services, sowie die damit verbundene Produktivitätssteigerung….