Überblick: Configuration Items (CIs) können automatisch oder manuell gepflegt werden. Der ServiceNow Service Katalog unterstützt ein charmantes Frontend zur manuellen Verwaltung von CIs. Systemadministratoren und IT Mitarbeiter haben große Vorteile durch dieses einfach zu benutzende Katalog-Frontend. Vorteile: Benutzerfreundliches Katalog-Frontend Einfaches Hinzufügen, Aktualisieren oder Löschen von…