Experience Day 2018 München
Die fortschreitende Automatisierung von IT- und Businessprozessen verlangt nach neuen innovativen Ideen und Lösungen, um die immer komplexer werdenden Anforderungen bewältigen zu können. Auf dem diesjährigen Experience Day werden wir Ihnen mehrere solcher Lösungen vorstellen, mit denen Sie das Steuer auf dieser Automatisierungsreise fest im…
Experience Day 2017
Wie die jeweils eigene Kultur in einem Unternehmen die Weiterentwicklung der IT beeinflusst und Veränderungen mitbestimmt, steht im Fokus des diesjährigen exccon Experience Day. IT Management als kulturelle Herausforderung Toll Collect hat eine ganz spezifische Kultur, die u.a. aus einem Staatsauftrag, dem politischen Umfeld und…
Bomgar Vault – Sicherer Zugriff auf die Unternehmensdaten
Bomgar, einer der weltweit führenden Anbieter von Remot Support Lösungen und Lösungen für den sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten, kündigt Bomgar Vault an. Was ist Bomgar Vault? Mit der Vault sind Unternehmen ab sofort in der Lage, die Passwortverwaltung und -rotation für IT-Lieferanten und priviligierte Nutzer…
Bomgar vereinfacht den iOS Support
Nachdem Apple iDevices nicht mehr aus dem Leben wegzudenken sind, nehmen auch die Supportanfragen für iPads und iPhones zu. Ironischerweise fühlen sich Supportmitarbeiter in die Anfänge des Supportes – ohne Bildschirmübertragung – zurückversetzt. Anweisungen werden im „Blindflug“ gegeben, ohne zu wissen was der Benutzer sieht….
Bomgar Privileged Access Management – Sicherer Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten
Was ist Privileged Access Management? Die neue Lösung von Bomgar ermöglicht es die Zugriffsrechte von Nutzern zu kritischen Systemen in Ihrem Unternehmen zu kontrollieren, steuern und zu überwachen. Mit Bomgar PAM erhält man einen genauen Überblick über stattgefundene Datentransfers und Session und kann exakt bestimmen…
Effizienz leicht gemacht – exccon entwickelt eine Integration für Bomgar mit Zendesk
Integrationen von 3rd Party Produkten bieten dem Anwender erheblich Vorteile. Angefangen von der vereinfachten Bedienung, höherer Transparenz bis hin zu erheblichen Zeiteinsparungen durch Automatisierung von Abläufen und Prozessen lassen sich dadurch hohe Einsparungen erzielen. Aus diesem Grund entwickelte exccon eine Applikation für die Integration von…
Symantec und Bomgar kündigen enge Zusammenarbeit an
Schon früh in diesem Jahr wurde von Symantec bekanntgegeben, den Support und Weiterentwicklung der hauseigenen Remote Support Lösung „pcAnywhere“ einzustellen. Seit Anfang November ist pcAnywhere nun End-Of-Life und wird von Symantec nicht mehr supportet. Bestehende Kunden von pcAnywhere sind so gezwungen sich nach einer neuen…
Revolutionäre Möglichkeiten im Remote Support von iDevices
Mit den Betriebssystemen von Apple Mac OS X Yosemite und iOS 8 stehen neue Möglichkeiten des Remote Support mit Bomgar für iDevices zur Verfügung. Lange war es aufgrund von Restriktionen durch Apple nicht möglich „full screen sharing“ bei iPads und iPhone durchzuführen, was nur zu…