Die erste Veranstaltung unserer Eventreihe ¡Machen! in diesem Jahr war unser Online-Event “Process Automation mit Service Matrix & ServiceNow” am 25. Februar.

Die zahlreichen Teilnehmer erfuhren von Jochen Beuttel, Partner Service Management der exccon, wie Sie schnell und kostengünstig ein hocheffizientes und nutzerfreundliches Service Management System implementieren können. Mit der exccon Service Matrix können Sie Ihr Service Portfolio auf einfachste Art und Weise definieren, strukturieren und transparent darstellen.  Integriert und implementiert in ServiceNow ergeben sich daraus viele Automatisierungseffekte.

In der zweistündigen Veranstaltung erklärte Herr Beuttel, anhand von vielen Praxisbeispielen den Aufbau und Nutzen der Service Matrix und zeigte anschließend die Implementierung in ServiceNow. Die Teilnehmer erhielten hierbei zahlreiche Einblicke in ServiceNow.

Wegen des großen Erfolgs und Interesses werden wir voraussichtlich im Laufe des Jahres weitere Veranstaltungen zu den Themen Service Management / ServiceNow durchführen. Sie möchten darüber informiert werden? Dann tragen Sie sich jetzt unverbindlich in die unten stehende Interessentenliste!

Sie haben das Event verpasst, interessieren sich aber für die Themen Service Management, Service Matrix oder ServiceNow?

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