Service Management Consultant (m/w)

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exccon sucht …

Service Management Consultant (m/w)

exccon ist …

… der Spezialist für prozessorientierte Unternehmenslösungen mit Sitz in München. Unser Augenmerk liegt auf dem Design und der Optimierung von Prozessen und deren Umsetzung in allen operativen Geschäftsbereichen unserer Kunden.
exccon vereint ein umfangreiches Leistungsspektrum in den Bereichen: Consulting, Processes, Solutions, Technology und Education unter einem Namen.

Wir leben Service und Projekt Management in Theorie und Praxis!

Sie sind …

Als Service Management Consultant übernehmen Sie in unseren Kundenprojekten konzeptionelles Arbeiten in allen Service Management Prozessen, im Governance Umfeld und Projekt Management.

  • Analyse, Optimierung und Neugestaltung von IT-Organisationen
  • Design, Implementierung und Roll-outs von Service Strukturen
  • Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen der Service Management Prozesse
  • (Teil-)Projektleitung in diversen Service Phasen beim Kunden
  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Assessments für Service Management Themen
  • Ein gesunder Ehrgeiz, sich in neue Themen einzuarbeiten und Ideen produktreif zu entwickeln
  • Hohes konzeptionelles und analytisches Denken
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Mobilität sowie Freude an Reisen runden Ihr Profil ab
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise der Informatik oder Betriebswirtschaft, oder gleichwertige Berufsausbildung
  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Project Management, Governance und/oder in den Bereichen Organisation, Strategie und Prozessentwicklung erwünscht
  • Idealerweise Zertifizierung als ITIL® Expert, Prince2® Practitioner oder im Bereich Governance (COBIT5®, ISO20000®)

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Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin an karriere@exccon.com.
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