ServiceNow Express
In Deutschland noch wenig bekannt ist die ServiceNow Einstiegslösung „ServiceNow Express“. Diese bietet einen attraktiven Einstieg in ein integriertes IT Service Management – mit der Option jederzeit auf eine Enterprise Suite zu migrieren. Die Express Lösung bietet folgende Prozesse Out-of-the-Box: Self Service & Request Fulfillment…
ServiceNow Release „Istanbul“
Istanbul – früher Konstantinopel – ist die bevölkerungsreichste Stadt der Türkei und deren Zentrum für Kultur, Handel, Finanzen und Medien. Ferner ist Istanbul Namensgeber für das kommende Release von ServiceNow. In diesem Artikel erhalten Sie eine erste Information, welche Entwicklungen, Verbesserungen und Ergänzungen mit dem…
Save the date: NowForum 2016 in Frankfurt…
Der Termin für die größte deutsche ServiceNow Benutzerkonferenz steht: Das NowForum 2016 findet am 6. Oktober 2016 in Frankfurt im Kap Europe, Osloer Str. 5, 60327 Frankfurt statt. Unter dem Motto: „Erleben Sie die Service Revolution“ treffen sich Spezialisten aus dem Bereich Service Management zu…
ServiceNow Express: Helsinki Update
ServiceNow Express ist Teil der kompletten ServiceNow Plattformstrategie und hilft bei der Optimierung und Automatisierung der IT Service Management Prozesse. Es gilt als attraktive Einstiegslösung mit Investitionsschutz, da jederzeit ein Update auf die Enterprise Version möglich ist. Ihr Unternehmen wächst und damit die Anforderungen an…
Neuigkeiten rund um Bomgar
Rund um Bomgar gibt es einige Neuigkeiten, über die wir Sie gerne informieren möchten. ServiceNow Zertifizierung Seit Anfang Juni verfügt die Lösung Privileged Access Management von Bomgar, einem weltweit führenden Anbieter von sicheren Zugangslösungen, über eine Zertifizierung durch ServiceNow. Dadurch ist sichergestellt, dass nur Best…
exccon Experience Day: Everything as a Service
“Service Management – not only for IT anymore” Dies ist der Titel des Vortrags, mit dem Reinoud Martens, Service Manager beim CERN, Ihnen auf unserem Experience Day Einblicke in den Aufbau der Serviceorganisation beim Kernforschungszentrums CERN geben wird. Erfahren Sie anhand dieses Best Practice Beispiels,…
Neuigkeiten von der ServiceNow Knowledge16 aus Las Vegas
Von 15.-20. Mai findet wieder die weltgrößte Userkonferenz von ServiceNow, die Knowledge16, in Las Vegas statt. Und die exccon ist mit dabei – um für Sie die brandaktuellen Infos, technischen Revolutionen, Roadmaps und Produktentwicklungen nach München zu bringen! Gemeinsam mit dem Service Manager des CERN,…
Splunk & ServiceNow
Splunk® ist die führende Plattform für Operational Intelligence (OI). Splunk sammelt und indiziert zuverlässig Roh- und Maschinendaten aus allen beliebigen Datenquellen – beispielsweise von Netzwerken, Mobilgeräten, Servern, Benutzern, Transaktionen und Anwendungen – und macht diese nutzbar. Diese Daten werden transparent und aufbereitet dargestellt, um Serviceausfälle…