NowForum 2017
Treffen Sie uns auf dem NowForum in Frankfurt. Die eintägige Veranstaltung von ServiceNow steht dieses Jahr unter dem Motto “Mit Lichtgeschwindigkeit arbeiten”. Die Agenda ist mit Experten und Fallstudien gespickt. Wir sind vor Ort und beraten Sie persönlich speziell zu den Themen Projekt Portfolio Management, Cloud…
Die exccon auf dem NowForum in Frankfurt
Haben Sie sich schon für das NowForum registriert? Die exccon AG ist auch dieses Jahr wieder auf dem NowForum im Frankfurt. Erfahren Sie vor Ort, wie Sie intelligentere und schnellere Services in den Bereichen Customer Service, Security, HR und IT liefern können. Besuchen Sie uns…
exccon Experience Day 2017
Dieses Jahr stand der exccon Experience Day unter dem Motto “Kultur. Weiterentwicklung. Veränderung.” Wir konnten wieder Referenten von namenhaften Firmen gewinnen, die berichten konnten, wie die eigene Unternehmenskultur die Weiterentwicklung der IT beeinflusst und Veränderungen mitbestimmt. Eingestimmt wurde am Morgen mit den brandneuen Informationen und Trends von…
Experience Day 2017
Wie die jeweils eigene Kultur in einem Unternehmen die Weiterentwicklung der IT beeinflusst und Veränderungen mitbestimmt, steht im Fokus des diesjährigen exccon Experience Day. IT Management als kulturelle Herausforderung Toll Collect hat eine ganz spezifische Kultur, die u.a. aus einem Staatsauftrag, dem politischen Umfeld und…
Applikation Portfolio Management – Wie bekommen Sie Ihre Apps in den Griff?
Ziel des Applikation Portfolio Managements ist, einen Überblick über die gesamten Applikationen, die im Unternehmen genutzt werden, zu erhalten. Das Applikation Portfolio Management bietet dafür ein Setup an, mit brauchbaren und guten Features und mit einem eigenen Service Portal, nach dem Stand der neusten Technik….
ServiceNow akquiriert DxContinuum
Gleich zu Jahresbeginn gab ServiceNow, ein weltweit führendes Enterprise Cloud Unternehmen, eine erneute Akquise bekannt. Nach den Akquisen von ServiceWatch und Performance Analytics erfolgt damit eine Weiterentwicklung in Richtung Service Automatisierung. Eine komplette und nahtlose Integration der neuen Technologie in die ServiceNow Plattform gehört ebenfalls…
ServiceNow Release „Istanbul“ – Neuigkeiten 2. Teil
Nachfolgend stellen wir noch weitere ergänzende Informationen aus dem „Istanbul“-Release zu den Themen IT Operation, Project Portfolio Management, Human Ressources und Security vor. Einige Verbesserungen sind an Entwickler und IT Administratoren adressiert, um die ServiceNow Plattform komfortabler zu nutzen. Andere Weiterentwicklungen sind für Projekt Manager…
ServiceNow Express
In Deutschland noch wenig bekannt ist die ServiceNow Einstiegslösung „ServiceNow Express“. Diese bietet einen attraktiven Einstieg in ein integriertes IT Service Management – mit der Option jederzeit auf eine Enterprise Suite zu migrieren. Die Express Lösung bietet folgende Prozesse Out-of-the-Box: Self Service & Request Fulfillment…