ServiceNow – Orlando Release – was ist neu?
Kürzlich wurde das neueste Release von ServiceNow – mit dem Namen Orlando – veröffentlicht. Nachfolgend geben wir Ihnen wie immer einen Überblick über alle Neuerungen. Allgemeine Themen Übergreifend liefert das Orlando Release eine flexiblere Unterstützung des Umgangs mit unterschiedlichen Währungen in international tätigen Unternehmen…
ServiceNow – Governance, Risk & Compliance
Integriertes Modul in ServiceNow Einer unserer Beratungsschwerpunkte, neben dem Enterprise Service Management, ist der Bereich Governance, Risk & Compliance. Dazu gehören die Unterstützung im Bereich Qualitätsmanagement, die Sicherung, Vorbereitung und Begleitung von Audits (ISO20000 & 270000) sowie das Aufsetzen von internen Kontrollsystemen (IKS). Zudem beschäftigen…
Startschuss frei für die Lean EAM Konferenz 2019
Am 19. November fand im Nemetschek Haus nahe der Münchner Messe die jährliche Lean Enterprise Architecture Managment Konferenz, veranstaltet von Lean42 statt. Themenschwerpunkte waren Digitale Transformation, Innovation und Architektur und EAM & Agile. Als Austeller konnten wir unsere Lösungen zum Enterprise Service Management, Governance, Risk…
exccon auf der Now at Work in Frankfurt
Am 30. Oktober war es soweit und der Startschuss fiel für das ServiceNow Benutzerforum, dieses Jahr unter dem Namen „Now at Work“. Die von ServiceNow seit dem Madrid Release eingeleitete zunehmende Fokussierung auf die Verbesserung der „Digital Workflows“ wurde den Besuchern durch Keynotes, Vorträgen und…
Welcome to New York – 2. Teil
ServiceNow Release New York Highlights – Teil 2 Wie versprochen weitere Neuigkeiten zum ServiceNow New York Release. Dieses Mal fokussieren wir uns auf die verschiedenen Applikationen, um Ihnen hier die wesentlichen Neuerungen aufzuzeigen. Viele Entwicklungen und Verbesserungen, die wir schon in „Plattform“ kennengelernt haben, begegnen…
Welcome to New York!
678 Highlights – Die Innovationen des ServiceNow Releases “New York” (Teil 1 – Plattform) Gerade wurde das „New York“ Release von ServiceNow veröffentlicht. Wir können mit 678! Innovationen rechnen. Einen Teil der Neuigkeiten möchten wir Ihnen im Folgenden kurz beschreiben. ServiceNow baut die Funktionaltitäten des…
…same procedure as last years – ServiceNow erneut Nummer 1!
Seit nunmehr sechs Jahren in Folge wird ServiceNow im Bereich ITSM als führender Hersteller von Gartner bewertet. Gründe für Gartner ServiceNow 2019 als Besten zu küren sind die Transformation der IT, hinsichtlich Kundenerfahrung, Geschwindigkeit und die Bereitstellung von IT Services, sowie die damit verbundene Produktivitätssteigerung….
Splunk & ServiceNow eine starke Verbindung
Machine Learning. Ihr Tool zur Event Managment Optimierung Die meisten Unternehmen setzen Tools ein, um ihre Infrastruktur wie Netzwerke, Datenbanken, Applikationen bis hin zu virtuellen Netzwerken zu monitoren. Ziel ist es, Störungen rechtzeitig erkennen und Service Outages vermeinden zu können, sowie die MTTR (Mean time…