Ankündigung ServiceNow „Jakarta“-Release
Anlässlich der neuen Gartner Studie 2016 für ITSM möchten wir ServiceNow gratulieren, denn mit großem Abstand ist ServiceNow der Marktführer im Bereich IT Service Management. Durch die konsequente Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform ist ServiceNow berechtigterweise Spitzenreiter. Mit einem Gefühl für Trends und Kundenbedürfnisse überzeugt…
exccon Experience Day 2017
Dieses Jahr stand der exccon Experience Day unter dem Motto “Kultur. Weiterentwicklung. Veränderung.” Wir konnten wieder Referenten von namenhaften Firmen gewinnen, die berichten konnten, wie die eigene Unternehmenskultur die Weiterentwicklung der IT beeinflusst und Veränderungen mitbestimmt. Eingestimmt wurde am Morgen mit den brandneuen Informationen und Trends von…
exccon repräsentiert CERN auf der Knowledge16
Was für eine Auszeichnung! Olaf van der Vossen und Reinoud Martens, die Service Manager des CERN, haben mich eingeladen ihre Organisation zu vertreten! Anlass ist die Userkonferenz von ServiceNow, die Knowledge16, in Las Vegas. Natürlich habe ich zugesagt. Umsonst nach Las Vegas reisen ist sowieso…
So war´s
Am 9. Juni 2016 fand in der Stromberg Event Location auf dem Gelände der Neuen Balan die jährliche Kundenveranstaltung der exccon AG – der exccon Experience Day – statt. Die Gäste erwartete im Rahmen der halbtägigen Veranstaltung ein themenreiches Programm: Nach einem herzlichen Willkommensgruß durch…
exccon Experience Day: Everything as a Service
“Service Management – not only for IT anymore” Dies ist der Titel des Vortrags, mit dem Reinoud Martens, Service Manager beim CERN, Ihnen auf unserem Experience Day Einblicke in den Aufbau der Serviceorganisation beim Kernforschungszentrums CERN geben wird. Erfahren Sie anhand dieses Best Practice Beispiels,…
Neuigkeiten von der ServiceNow Knowledge16 aus Las Vegas
Von 15.-20. Mai findet wieder die weltgrößte Userkonferenz von ServiceNow, die Knowledge16, in Las Vegas statt. Und die exccon ist mit dabei – um für Sie die brandaktuellen Infos, technischen Revolutionen, Roadmaps und Produktentwicklungen nach München zu bringen! Gemeinsam mit dem Service Manager des CERN,…
exccon Service Matrix: Automation – Governance – Control
Mit der exccon Service Matrix können Sie ihr Service Portfolio auf einfachste Art und Weise definieren, strukturieren und transparent darstellen. Durch den systematischen und logischen Aufbau der Service Matrix ist es jederzeit möglich, neue Services auf einfache und schnelle Art zu entwickeln, zu planen und…